こけ楽は高温・紫外線等にも変質・変色しませんが、水分が蒸発してしまうと施工ができなくなります。
一部輸送中の振動や保管条件・製造過程によるチェック漏れ等が原因となりこけ楽容器のフタが緩み、硬い固形状になっているものが発生しています。
そのような場合、お客様には大変申し訳なくお手数かと存じますが info@kokeraku.com まで代品返送先を明記の上ご連絡いただけないでしょうか？
代わりの商品をすぐに発送させていただきます。
宜しくお願い致します。 マイカイ こけ楽事業 松井克也
こけ楽は高温・紫外線等にも変質・変色しませんが、水分が蒸発してしまうと施工ができなくなります。
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